Communiqué - Covid19

Dans le cadre de la mise en œuvre des mesures décidées par le Gouvernement pour faire face à la propagation du coronavirus, le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté ont mis en place les mesures suivantes, destinées à garantir une continuité de service :

Les bureaux ne sont plus accessibles au public jusqu’à nouvel ordre.

Les services peuvent être contactés :

- par téléphone, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 au (+352) 26 27 01 01,
- par e-mail à l'adresse ,
- par voie postale au 36, rue du Marché-aux-Herbes, L–1728 Luxembourg.

Le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté vous remercient pour votre compréhension.



Adresse :

36, Rue du Marché-aux-Herbes
L-1728 Luxembourg

Tel: (+352) 26 27 01 01
Fax: (+352) 26 27 01 02
E-mail:

Le secrétariat est ouvert :

Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.


Vos contacts auprès de l'Ombudsman


Claudia MONTI
Ombudsman

(+352) 26 27 01 01
Sandrine MACKEL
Accueil et Secrétariat

(+352) 26 27 01 01 - 22
Débora DUPONCHEEL
Accueil et Secrétariat

(+352) 26 27 01 01 - 33
Vanessa BALDASSARRI
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 27
Séverine CALLENS
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 28
Francine EWERS
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 26
Christine FRANÇOIS
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 25
Jean-Paul HOFFMANN
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 24
Daniela OLIVEIRA
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 30
Eric TOTTI
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 32
Patricia WEICKER
Gestionnaire

(+352) 26 27 01 01 - 31
Romain MERTZIG
Comptabilité

(+352) 26 27 01 01 - 23