Communiqué - Covid19

Dans le cadre de la mise en œuvre des mesures décidées par le Gouvernement pour faire face à la propagation du coronavirus, le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté ont mis en place les mesures suivantes, destinées à garantir une continuité de service :

Les bureaux ne sont plus accessibles au public jusqu’à nouvel ordre.

Les services peuvent être contactés :

- par téléphone, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 au (+352) 26 27 01 01,
- par e-mail à l'adresse ,
- par voie postale au 36, rue du Marché-aux-Herbes, L–1728 Luxembourg.

Le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté vous remercient pour votre compréhension.


O Grão-Ducado do Luxemburgo aprovou o Protocolo facultativo relativo à Convenção contra a tortura e outros tratamentos ou penas cruéis, desumanos ou degradantes, adotado pela Assembleia Geral das Nações Unidas em Nova Iorque a 18 de dezembro de 2002, pela lei de 11 de abril de 2010, que designou o Ombudsman como mecanismo nacional de prevenção.

Como parte desta função, o Ombudsman faz visitas regulares aos vários locais onde as pessoas estão privadas da sua liberdade.





Lei de 11 de abril de 2010 (fr)




Relatório Anual 2020 (fr)




Contacte-nos